Európai uniós támogatás eredményeként megújult a belső kert, új terek készültek a harmadik emeleten, és számos más látogatóbarát fejlesztéssel bővült a MODEM.

Az új látogatóbarát szolgáltatások közül az egyik legfontosabb az Audio Guide és a Tour Guide rends zerek kialakítása. Ezek révén a tárlatokhoz kapcsolódó hangos anyagokat számos nyelven meghallgathatják a látogatók, sőt élőben is hallható egyszerre több nyelven egy-egy tárlatvezetés a kiemelt kiállításokon. A Tour Guide ezenkívül tolmácsberendezésként is használható például konferenciákon, nemzetközi programokon.

Olyan látványos újításokkal is találkozhatnak ezután a látogatók a MODEM-ben, mint például a harmadik emeleti tetőterasz, ahonnan a Déri térre és a Nagytemplom irányába nyílik kilátás. Ez mindenki számára nyitott, a MODEM nyitva tartási idejében bárki felmehet és gyönyörködhet a kilátásban.
A fejlesztések legfontosabb eleme ugyanakkor a multimédia-terem: a MODEM-ben eddig is nagy hangsúlyt kaptak az intermédia különböző területeivel foglalkozó irányzatok, az új terem és a hozzá tartozó stúdió révén azonban további lehetőségekhez jutnak ezek a törekvések.
A Baltazár térre felállított hatalmas totemoszloppal célja, azon túl, hogy színvonalas műtárgyként felkelti a járókelők érdeklődését, reklámeszközként felhívja a járókelők figyelmét magára a művészeti központra, illetve a programokra is.
A fogadótérben mindezek mellett nagyobb kapacitású ruhatár várja a látogatókat.

A május 19-én 14 órától kezdődő átadó ünnepséget követően az új multimédia-teremben a MODEM videoművészeti archívumának filmjei kerültek vetítésére, este 18 órától pedig a szintén megújult belső kertben dzsesszkoncerttel zárult az esemény.

A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Regionális Fejlesztési Alap társfinanszírozásával valósult meg.